BJB Korupsi – CCS Excellent Award 2019

BJB Korupsi- pencegahan bjb korupsi mendapatkan penghargaan CCS Excellent Award 2019 atas peran bank bjb yang meningkatkan kinerja bank bjb korupsi.
Isu BJB Pejabat BJB kasusbjb bankbjb bjb asurnasi bjb Bank Jabar Banten pejabatbankbjb bjbkorupsi gratifikasibankbjb
0

BJB Korupsi – Upaya pencegahan bjb korupsi berbuah manis. Pada ajang Contact Center Sevice Excellent Award 2019 bank bjb mendapatkan penghargaan sebagai perbankan dengan layanan call center terbaik. Hal ini hasil dari upaya bank bjb yang terus meningkatkan kualitas kerja dan kompetensi pegawai juga dalam pencegahan bjb korupsi, kasus bjb.

BJB Korupsi. Pada kesempatan kali ini bank bjb mendapatakan penghargaan tersebut dengan kategori Call Center : Reguler Banking dan Call Center : KPR. Cegah BJB Korupsi. Penghargaan tersebut diterima langsung oleh Pemimpin Divisi Jaringan dan Layanan Operasional bank bjb Ita Garmeita, kegiatan tersebut bertempat di Mulia Hotel, Jakarta, Selasa(09/03/2019). BJB Korupsi.

cegah BJB Korupsi. Metodologi dalam riset tersebut menilai kinerja Contact Center dengan melakukan Experience audit ke call center, customer service, e-mail center, facebook, twitter, dan online chat. Masa pemantauan dari bulan Januari sampai Desember 2018 sebanyak 8 sample setiap bulannya. BJB Korupsi. Ada beberapa channel yang dimonitoring untuk penilaian tersebut terdiri dari 236 call center, 61 e-mail customer service, 83 social media(twitter dan facebook) dan 11 chating online. Dari hasil tersebut bank bjb mendapatkan index score 91,705 (Exceptional) dalam kategori Call Center : Reguler banking. BJB Korupsi.

Cegah bjb korupsi. Call Center Service Excellence Award merupakan salah satu bentuk penghargaan perusahaan yang telah melayani pelangganya dengan sangat baik melalui call center. Cegah bjb korupsi. Acara tersebut sebagai reward kepada divisi/unit/call center officer di dalam perusahaan yang telah bekerja keras dan berkomitmen dalam membangun kepuasan pelanggan. Cegah bjb korupsi.

Cegah bjb korupsi. Dengan menerbitkan index secara rutin oleh majalah Service Excellence sebagai majalah yang fokus terhadap kualitas layanan dalam industri banking, insurance, financing, telecommunication, automotive, retail& service industries lainnya diharapkan tumbuh kompetisi yang sehat di antara perusahaan untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Cegah bjb korupsi.

Cegah bjb korupsi. “kami akan terus meningkatkan pelayanan bagi nasabah setia bank bjb, tidak hanya melalui call center tetapi dari berbagai media komunikasi lainnya untuk mempermudah para nasabah dalam menerima informasi yang dibutuhkan”, tutur Ita Garmeita. Cegah bjb korupsi.

Cegah bjb korupsi.Melalui Contact Center yang baik akan terciptanya budaya pelayanan yang prima di antara perusahaan di Indonesia khususnya bank bjb. Diharapkan dari penghargaan tersebut, Cegah bjb korupsi. bank bjb akan selalu meningkatkan pelayanannya untuk para Cegah bjb korupsi. nasabah setia bank bjb dalam memberikan informasi yang cepat, tanggap, dan solutif mengenai produk dan program menarik melalui media komunikasi yang digunakan oleh bank bjb. Cegah bjb korupsi.

Comment

Login and hide ads.